Politique de confidentialité

1. Données que nous pouvons traiter

Selon les fonctions utilisées, HumaLux peut traiter vos coordonnées, informations de compte, profils familiaux, photos, vidéos, audios, textes, souvenirs, capsules, documents, métadonnées, paramètres de sécurité, journaux techniques, informations d’appareil et données nécessaires au paiement lorsqu’un paiement sera activé.

Certains contenus peuvent être très sensibles, notamment des documents personnels, des messages destinés au futur, des renseignements familiaux ou des informations concernant une personne décédée. Nous appliquons des contrôles d’accès et une confidentialité par défaut lorsque la fonction l’exige.

2. Pourquoi nous utilisons ces données

Nous utilisons les renseignements pour fournir HumaLux, authentifier les utilisateurs, sauvegarder et restituer les contenus, gérer les maisons familiales, invitations, capsules, coffres et permissions, prévenir la fraude et les abus, maintenir la sécurité, améliorer le service et respecter nos obligations légales.

Lorsque la loi exige un consentement distinct, nous le demandons avant l’utilisation concernée. Vous pouvez retirer un consentement lorsque la loi le permet, sous réserve des contraintes légales ou contractuelles applicables.

3. Bases légales et consentement

Selon votre territoire, le traitement peut reposer sur votre consentement, l’exécution du contrat, notre intérêt légitime à sécuriser et exploiter le service, ou une obligation légale. Pour les personnes dans l’EEE, au Royaume-Uni ou dans d’autres territoires prévoyant des bases légales similaires, nous appliquons la base appropriée à chaque finalité.

4. Partage et fournisseurs

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs techniques pour l’hébergement, base de données, stockage, livraison de courriels, sécurité, analytique limitée, paiements et support. Ils ne doivent traiter les données que pour fournir leurs services à HumaLux et conformément aux engagements contractuels applicables.

Nous ne vendons pas vos souvenirs familiaux. Si une pratique devait être considérée comme une vente ou un partage au sens d’une loi locale, nous fournirions les mécanismes de choix requis avant de l’appliquer.

5. Transferts internationaux

HumaLux peut utiliser une infrastructure située dans plus d’un pays. Lorsque des renseignements sont transférés hors de votre province, État ou pays, nous évaluons les risques et utilisons les mécanismes contractuels ou juridiques appropriés lorsque requis.

6. Conservation et suppression

Nous conservons les renseignements seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter les choix de transmission, répondre aux obligations légales, résoudre les litiges et maintenir la sécurité. Les durées peuvent varier selon le type de contenu et le forfait.

Lorsqu’un compte est fermé, nous appliquons un processus de suppression ou d’anonymisation, sous réserve des sauvegardes techniques temporaires et obligations légales. Les règles détaillées de conservation seront précisées dans le produit à mesure que les fonctions Legacy sont finalisées.

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de demander accès, copie, rectification, suppression, portabilité, limitation ou opposition au traitement, retrait du consentement et information sur certaines décisions automatisées. Nous vérifierons raisonnablement votre identité avant de traiter une demande sensible.

Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre territoire.

8. Sécurité

HumaLux utilise des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des données, notamment authentification, contrôle d’accès, journalisation, chiffrement fourni par l’infrastructure, liens temporaires signés pour certains médias et séparation des accès familiaux.

Aucun système n’est parfaitement invulnérable. En cas d’incident présentant un risque nécessitant une notification, nous suivrons les obligations applicables.

9. Enfants et familles

HumaLux peut contenir des souvenirs concernant des enfants, mais un adulte responsable doit créer et administrer le compte lorsque la loi l’exige. Nous ne cherchons pas à recueillir sciemment des renseignements directement auprès d’enfants en violation des règles locales de consentement parental.

10. Responsable de la vie privée et demandes

HumaLux désignera un responsable de la protection des renseignements personnels et publiera ses coordonnées officielles avant le lancement commercial général. Pendant la bêta, les demandes de confidentialité peuvent être faites par le canal de support HumaLux disponible dans l’application.

Cette politique peut être mise à jour lorsque nos fonctions, fournisseurs ou obligations changent. Les changements importants seront signalés par un moyen approprié.